获客成本高
流量越来越贵，投放来的用户留不住、转化率上不去。
消费品 / 零售 · INDUSTRY
从获客到转化，
从获客到转化，
让 AI 帮你多成交
AI 数字人导购、AI 客服、内容与短视频生产、AR 营销互动——幻实帮消费品与零售品牌把每一次触达都放大为转化。我们曾服务瑞幸、茅台等头部品牌。
CHALLENGES
消费品与零售的共性难题
客服接不过来
大促与高峰期咨询量暴涨，人工客服响应慢、夜间无人。
内容产能不足
营销内容、商品图、短视频需求量大，制作慢、成本高。
SOLUTIONS
幻实的消费品 AI 方案
把 AI 配到获客、转化与内容的每一环。
AI 数字人导购
结合 AI 大模型的数字人导购，主动推荐商品、辅助话术、承接私域，7×24 小时在岗促成交。
AI 客服 Agent
自动响应售前到售后的高频问题，需要时再转人工，大促高峰也接得住。
AI 内容与短视频
批量生成商品图、营销内容与商业短视频，把新媒体与营销团队的产能放大。
AR 营销与防伪
结合实物的 AR 扫码互动，制造记忆点、提升传播，也可用于商品防伪。扫动 AR 平台支持小程序 AR 冰箱贴、AR 卡牌等文创产品，扫码即玩、无需下载。幻实曾服务瑞幸、茅台。
CASE
真实案例
瑞幸咖啡消费品 · 营销
- 项目
- AR 营销互动
- 挑战
- 快消品牌需要在营销活动中制造记忆点、提升用户参与与传播。
- 方案
- 结合实物产品的 AR 扫码互动，打造虚实融合的趣味营销体验。
茅台消费品 · 防伪
- 项目
- AR 防伪互动
- 挑战
- 高价值商品需要可信的防伪手段，同时兼顾品牌体验。
- 方案
- 将 AR 技术与实物结合，兼具防伪验证与品牌互动体验。
FAQ
消费品 AI 常见问题
AI 导购和 AI 客服有什么区别？
AI 客服偏解答售前售后问题，AI 数字人导购则更主动，结合商品推荐、话术与品牌形象促进转化，两者可以配合使用。
AR 营销适合什么样的消费品？
结合实物产品的 AR 扫码互动适合需要制造记忆点、提升参与和传播的营销活动。幻实曾为瑞幸、茅台等品牌打造 AR 营销与防伪互动。
能同时覆盖公域获客和私域运营吗？
可以。我们提供从内容生产、私域留资到 AI 客服与导购的组合方案，帮品牌把流量承接成转化。
想让 AI 帮你多成交？
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